RODO — Ochrona danych osobowych

Ochrona danych osobowych

W OX-ON przetwarzamy dane osobowe użytkowników/klientów naszych witym/sklepów internetowych oraz innych osób, które przekazują nam swoje dane osobowe. W związku z tym w niniejszej polityce informujemy o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, tak abyś miał tego świadomość.

Należy pamiętać, że niniejsza polityka prywatności jest regularnie aktualizowana.

1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe

Abena Polska sp. z o. o., CVR: 236386, (OX-ON) jest administratorem Twoich danych osobowych. Chcemy mieć pewność, że wszystkie osoby, których dane osobowe przetwarza OX-ON, zawsze będą miały pewność, że ich prywatność jest respektowana, a ich dane osobowe są należycie brane pod uwagę.

2. Cel, kategorie danych osobowych i podstawa prawna

W zależności od Twojej relacji z OX-ON, przetwarzanie Twoich danych osobowych może odbywać się w następujących celach:

Odpowiadać na pytania lub prośby, wysłane przez Ciebie do OX-ON;
Zapewnić obsługę klienta w związku z Twoim zamówieniem;
Wypełniać nasze obowiązki wynikające z umów, które z nami podpisujesz, w tym zapewnić prawidłową dostawę Twoich produktów;
Przewidywać i rozwiązywać problemy związane z towarami lub usługami, które Ci dostarczamy, w tym przetwarzać zwracane produkty lub zajmować się reklamacjami;
Wysyłać Ci nasz newsletter, jeśli wyraziłeś na to wcześniej zgodę;
Przestrzegać aktualnych wymogów prawnych, którym OX-ON podlega w ramach naszej działalności.

Twoje dane osobowe możemy również przetwarzać w związku z marketingiem bezpośrednim. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w tym celu tylko wtedy, gdy będziesz mieć tego świadomość i w razie potrzeby poprosimy Cię o zgodę przed przetwarzaniem Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. Ponadto, jeśli w dowolnym momencie chcesz, abyśmy przestali wykorzystywać Twoje dane w jakimkolwiek lub wszystkich celach wymienionych powyżej, możesz się z nami skontaktować. Przestaniemy przetwarzać Twoje dane tak szybko, jak to będzie możliwe.

Możemy przetwarzać różne dane osobowe w celu dostarczenia Ci niezbędnych usług lub informacji, o które wnioskujesz w firmie OX-ON. Większość z nich to dane ogólne, a niektóre mogą być informacjami poufnymi:

Informacje podstawowe mogą obejmować np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, warunki płatności i adres IP.

Dane osobowe wrażliwe mogą obejmować informacje o stanie zdrowia związane z produktem zakupionym od firmy OX-ON. OX-ON nie przetwarza danych dotyczących zdrowia ani innych danych wrażliwych bez uzyskania uprzedniej wyraźnej zgody lub na podstawie umów o przetwarzanie danych zawartych z innymi administratorami danych.

Nie prosimy o przekazywanie do OX-ON wrażliwych danych osobowych. Jeżeli dowiemy się, że takie dane zostały zarejestrowane, OX-ON usunie je, chyba że będziemy mieli niezbędny cel i podstawę do ich przetwarzania.

Przetwarzanie Twoich danych osobowych przez OX-ON może odbywać się w oparciu o jedną lub więcej z następujących podstaw prawnych:

· Zgoda zob. art. 6 (1) (a) i art. 9 (2) (a) RODO;

· Wykonanie umowy w związku z zakupami w naszym sklepie internetowym, zob. art. 6 (1) (b) RODO;

· Zapewnieni zgodności z aktualnymi wymogami prawnymi nałożonymi na OX-ON, zob. art. 6 (1) (c) RODO;

· Uzasadniony interes OX-ON zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO w zakresie obsługi klienta, aby móc odpowiedzieć na ewentualne roszczenia prawne, wysyłać Ci marketing bezpośredni lub móc zapewnić funkcjonalne witryny, na których musi być przetwarzany Twój adres IP.

3. Skąd pochodzą te informacje?

Przetwarzamy dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz w związku z kontaktem z OX-ON i naszymi witrynami. Nie gromadzimy Twoich danych osobowych od osób trzecich.

4. Odbiorcy Twoich danych osobowych

OX-ON korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane w celu przetwarzania i przechowywania danych osobowych klientów indywidualnych. OX-ON korzysta wyłącznie z usług podmiotów przetwarzających dane, które mogą zagwarantować spełnienie wymogów bezpieczeństwa OX-ON. Korzystamy z usług partnerów zewnętrznych między innymi w celu zapewnienia technicznej obsługi i udoskonalania naszych usług cyfrowych, obsługi klienta, subskrypcji, wysyłania newsletterów, ochrony naszych interesów prawnych, a także w celu ukierunkowanego marketingu, w tym remarketingu, a także w celu oceny naszej firmy i produktów.

Firmy te działają jako podmioty przetwarzające dane i zgodnie z naszymi instrukcjami przetwarzają dane, w odniesieniu do których jesteśmy administratorem danych. Podmioty przetwarzające dane nie mogą wykorzystywać tych informacji w żadnym innym celu niż realizacja umowy z nami i są zobowiązane do zachowania poufności w tym zakresie. Zawarliśmy pisemne umowy o przetwarzaniu danych ze wszystkimi podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w naszym imieniu.

OX-ON ujawnia tak że Twoje dane osobowe stronom trzecim, takim jak partner lub dystrybutor naszych produktów, w celu realizacji celu, dla którego dane zostały zgromadzone, np. dostawy. Te podmioty trzecie nie mają prawa przetwarzać Twoich danych osobowych w żadnym innym celu niż te, na które się z nimi zgodziliśmy. OX-ON wymaga od podmiotów trzecich wdrożenia odpowiedniego poziomu ochrony Twoich danych osobowych.

5. Usunięcie

Dane osobowe są przechowywane jedynie tak długo, jak jest to wymagane do realizacji określonych celów, dla których zostały zgromadzone. OX-ON przechowuje Twoje dane osobowe zazwyczaj przez okres do pięciu lat, chyba że OX-ON ma prawny lub regulacyjny obowiązek dłuższego przechowywania danych lub dane te mają być wykorzystane w celu dochodzenia roszczeń prawnych.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci szereg praw w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych. Zostały one opisane poniżej:

Prawo dostępu: Masz prawo zapytać, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe i jeśli tak, zażądać informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy. Musimy również odpowiadać na pytania, takie jak dlaczego przetwarzamy dane osobowe, szczegółowe informacje o tym, jakie dane przechowujemy i komu udzieliliśmy dostępu do danych. Nie jest to jednak prawo bezwarunkowe i interesy jednostek mogą ograniczać prawa dostępu.

Prawo do sprostowania: Na żądanie poprawimy nieprawidłowe dane osobowe lub uzupełnimy niekompletne dane osobowe.

Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym): W pewnych okolicznościach masz prawo do usunięcia przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania: W pewnych okolicznościach ograniczymy przetwarzanie Twoich danych osobowych na Twoje żądanie. W takich przypadkach możemy używać tych informacji wyłącznie w określonych, ograniczonych celach wymaganych prawnie.

Prawo do przenoszenia danych: W pewnych okolicznościach możesz mieć prawo do otrzymania przetwarzanych przez nas danych osobowych na Twój temat w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a następnie do przekazania ich osobie trzeciej.

Prawo do sprzeciwu: W określonych przypadkach możesz sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych. W takim przypadku możemy być zobowiązani do zaprzestania przetwarzania Twoich danych osobowych.

Sprzeciw i prawo do złożenia skargi: Żądania dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia, przenoszenia danych lub sprzeciw wobec przetwarzania danych, a także w przypadku, gdy nie zgadzasz się ze sposobem, w jaki OX-ON przetwarza Twoje dane osobowe, należy kierować na adres gdpr@abena.com.

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, możesz również skontaktować się z krajowym organem ochrony danych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod tym linkiem: https://uodo.gov.pl/

OX-ON A/S szanuje dane osobowe każdego, kto odwiedza nasze witryny internetowe lub w inny sposób wymienia dane osobowe z OX-ON. W związku z tym chcielibyśmy poinformować, w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe. Zalecamy zapoznanie się z niniejszą polityką, aby poznać nasze podejście do przetwarzania danych osobowych.

PRZEZ

KORZYSTANIE Z NASZYCH WITRYN INTERNETOWYCH,
WYMIANĘ INFORMACJI Z OX-ON lub
ZAKUP PRODUKTÓW OX-ON OZNACZA WYRAŻENIE ZGODY NA GROMADZONE I PRZETWARZANE INFORMACJI NA TWÓJ TEMAT W SPOSÓB OPISANY W NINIEJSZEJ POLITYCE OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH.

WYRAŻASZ ZGODĘ NA TO, ŻE OX-ON A/S MOŻE ZMIENIĆ NINIEJSZĄ POLITYKĘ BEZ POWIADOMIENIA.

1. Polityka przetwarzania danych osobowych

Celem niniejszej polityki ochrony danych osobowych jest poinformowanie Cię, w jaki sposób przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe, które są gromadzone, gdy odwiedzasz jedną z naszych witryn internetowych, piszesz do nas lub kupujesz nasze produkty. OX-ON A/S, Kometvej 36, DK 6230 Roedekro, Dania, NIP 72265718 (OX-ON) zapewnia, że wszystkie osoby, których dane osobowe są przetwarzane przez OX-ON, mogą być pewne, że ich prywatność jest szanowana, a ich dane osobowe są należycie chronione. OX-ON przestrzega obowiązujących przepisów duńskich, w tym ustawy o ochronie danych osobowych, która reguluje gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych („Dane osobowe”).

2. Cel

Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe (w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail) w celu lepszego dostarczania Ci niezbędnych usług lub informacji. Twoje dane osobowe są wykorzystywane w celu:

odpowiadania na wszelkie przesłane przez Ciebie zapytania lub prośby
obsługi złożonych zamówień
wypełniania lub w inny sposób przestrzegania naszych zobowiązań w związku z zawartymi umowami
przewidywania i rozwiązywania problemów z towarami lub usługami, które Ci dostarczamy, w tym wysyłania zwróconych produktów lub obsługi reklamacji
opracowania produktów lub usług, które mogą zaspokoić Twoje potrzeby.

W celu optymalizacji oferowanych przez nas usług możemy chcieć przetwarzać Twoje dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego. Z szacunku dla Ciebie będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w tym celu tylko za Twoją zgodą. W razie potrzeby poprosimy Cię o zgodę na przetwarzaniem Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. Ponadto, jeśli w którymś momencie zechcesz, abyśmy przestali wykorzystywać Twoje dane do któregokolwiek lub wszystkich z powyższych celów, skontaktuj się z nami. Przestaniemy przetwarzać Twoje dane tak szybko, jak to będzie możliwe.

3. Skąd pochodzą dane

Przetwarzamy dane osobowe przekazane nam dobrowolnie. Nie gromadzimy danych od osób trzecich.

4. Podmiot odpowiedzialny

OX-ON A/S, Kometvej 36, DK 6230 Roedekro, Dania, NIP 72265718 jest administratorem w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych.

5. Podmioty przetwarzające dane

OX-ON korzysta z usług zewnętrznych firm do przetwarzania i przechowywania danych osobowych klientów prywatnych. Do najważniejszych podmiotów przetwarzających dane należą:

- Abena Data ApS, Egelund 2, 6200 Aabenraa, hosting serwerów; a także

OX-ON nie korzysta z podmiotów przetwarzających dane znajdujących się poza UE/EOG. Jeśli w przyszłości OX-ON zdecyduje się korzystać z serwerów lub firm przetwarzających dane znajdujących się poza UE/EOG, to te strony trzecie nie będą przetwarzać Twoich danych osobowych w celach innych niż uzgodnione z OX-ON. OX-ON będzie wymagać, aby takie strony trzecie zapewniły wystarczającą ochronę danych osobowych.

6. Ujawnienie

OX-ON ujawnia Twoje dane osobowe stronom trzecim, takim jak partner lub dystrybutor naszych produktów, w celu realizacji celu, dla którego dane zostały zgromadzone, np. dostawy. Te strony trzecie nie będą przetwarzać Twoich danych osobowych w celach innych niż te, które z nimi uzgodniliśmy. OX-ON wymaga, aby takie strony trzecie zapewniły wystarczającą ochronę danych osobowych.

7. Kategorie danych osobowych

Aby móc spełnić wymagania klientów dotyczące zamawiania i dostawy towarów, OX-ON przetwarza dane osobowe. Dane przetwarzane przez OX-ON są danymi ogólnymi. OX-ON nie przetwarza wrażliwych danych klientów i interesariuszy.

Dane ogólne obejmują na przykład: imię i nazwisko, adres, numer telefonu i warunki płatności.

Dane wrażliwe obejmują na przykład: informacje o stanie zdrowia, dane dotyczące przekonań religijnych lub politycznych. OX-ON nie przetwarza danych dotyczących zdrowia ani innych danych wrażliwych bez uzyskania uprzedniej wyraźnej zgody lub na podstawie umów o przetwarzaniu danych zawartych z innymi administratorami danych.

Dlatego prosimy również o niewprowadzanie ani nieprzesyłanie wrażliwych danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że takie dane zostały zarejestrowane, OX-ON usunie je, chyba że będziemy mieć podstawę do ich przetwarzania.

8. Kategorie odbiorców danych osobowych

Twoje dane osobowe są dostępne dla pracowników OX-ON, którzy potrzebują ich do celów służbowych.

9. Usuwanie

Dane osobowe są przechowywane jedynie tak długo, jak jest to wymagane do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone. OX-ON przechowuje dane osobowe przez okres do pięciu lat, chyba że ma prawny lub regulacyjny obowiązek przechowywania informacji dłużej lub jeśli informacje są wykorzystywane w celu spełnienia wymogów prawnych. .

10. Twoje prawa

Jako zarejestrowanej osobie przysługują Ci różne prawa. Zostały one opisane poniżej:

Dostęp: możesz w dowolnym momencie, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych, zażądać dostępu do informacji, które OX-ON przetwarza na Twój temat.

Poprawianie, ograniczenia i usunięcie: jeśli dowiesz się, że OX-ON przetwarza nieprawdziwe lub niedokładne informacje na Twój temat, możesz zażądać usunięcia, ograniczenia lub poprawienia tych informacji.

Sprzeciw i prawo do odwołania: w przypadku pytań dotyczących dostępu, poprawiania, ograniczania lub usuwania informacji lub jeśli nie zgadzasz się ze sposobem, w jaki OX-ON przetwarza Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt: OX-ON A/S, do wiadomości: Økonomi, Kometvej 36, 6230 Roedekroi, Dania

Jeśli po kontakcie z OX-ON nadal nie zgadzasz się na przetwarzanie danych osobowych, możesz złożyć skargę do: Duńskiej Agencji Ochrony Danych Osobowych, Borgergade 28, V piętro, 1300 Copenhagen K.

11. Administrator danych

Spółka OX-ON wybrała jedną lub więcej osób (administratorów danych) w naszej globalnej siedzibie (w Aabenraa, Dania) oraz w naszych spółkach zależnych, które są odpowiedzialne za otrzymywane przez nas dane osobowe oraz za przestrzeganie obowiązujących przepisów.

12. Gromadzenie danych wskutek subskrypcji

Kiedy zapisujesz się do newslettera OX-ON, podany przez Ciebie adres e-mail zostaje zarejestrowany. Informacje są wykorzystywane do automatycznego wysyłania newslettera OX-ON i są rejestrowane w siostrzanej firmie OX-ON, Abena Data ApS (podmiot przetwarzający dane).

Kilku pracowników OX-ON ma dostęp do listy subskrybentów. Korzystając z tych informacji, OX-ON na bieżąco śledzi zakres i charakter subskrypcji. Szczegóły poszczególnych subskrypcji nie są ujawniane, a po anulowaniu subskrypcji dane są natychmiast usuwane.

13. Pliki cookie

Oprócz informacji, które wprowadzasz samodzielnie w związku z zakupami, zapisami do newslettera i innymi usługami, witryny internetowe OX-ON używają plików cookie w trakcie odwiedzin naszych witryn internetowych.

Robimy to, aby nasza strona internetowa działała jak najlepiej, dlatego czasami umieszczamy na Twoim komputerze małe pliki danych, tzw. pliki cookie.

Co to są pliki cookie?

Plik cookie to mały plik tekstowy, który witryna internetowa przechowuje na komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas odwiedzania witryny. W ten sposób witryna może zapamiętać Twoje działania i ustawienia (takie jak login, język, rozmiar czcionki i inne ustawienia wyświetlania) przez określony czas, dzięki czemu nie musisz dostosowywać ustawień za każdym razem, gdy odwiedzasz witrynę lub przechodzisz z jednej strony na drugą.

W jaki sposób używamy plików cookie? Wiele naszych witryn wykorzystuje pliki cookie do zapamiętywania:

ustawień wyświetlania, takich jak kontrastowy kolor lub rozmiar czcionki
czy spojrzano na okno wyskakujące, czy zaakceptowano zgodę na używanie przez nas plików cookie w witrynie.

Nie jest konieczne akceptowanie plików cookie, aby witryna działała, ale dzięki nim korzystanie z witryny będzie bardziej satysfakcjonujące. Możesz usunąć lub zablokować pliki cookie, ale niektóre funkcje witryny mogą nie działać poprawnie. Informacje zbierane za pomocą plików cookie nie służą do osobistej identyfikacji użytkownika i mamy pełną kontrolę nad wzorcami danych. Nasze pliki cookie nie są wykorzystywane do celów innych niż opisane tutaj.

W jaki sposób można kontrolować pliki cookie?

Można kontrolować i/lub usuwać pliki cookie — więcej informacji znajduje się na stronie aboutcookies.org. Można usunąć wszystkie pliki cookie, które już znajdują się na komputerze i ustawić większość przeglądarek tak, aby uniemożliwić ich umieszczanie na komputerze. Wówczas może być jednak konieczne ręczne dostosowanie ustawień przy każdych odwiedzinach witryny, a niektóre usługi i funkcje mogą nie działać.